Política de Privacidad

1Responsable y alcance

VENUZ es una plataforma de descubrimiento y referencia de contenido, lugares, experiencias y servicios para adultos dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al usar la plataforma confirmas que cumples con este requisito de edad.

Para temas relacionados con privacidad y ejercicio de derechos puedes escribir a privacy@venuz.app.

2Datos que podemos recabar

• Datos de contacto que nos compartas voluntariamente, por ejemplo al escribirnos por correo.
• Datos técnicos de navegación, como IP, navegador, dispositivo, idioma, páginas visitadas y horarios de acceso.
• Preferencias de uso, ciudad o zona de interés y configuración almacenada mediante cookies o tecnologías similares.
• Datos aproximados de ubicación cuando tú los autorizas para mostrar resultados locales.
• Información derivada de enlaces de afiliación o referencias a terceros para medición de tráfico y atribución.

3Finalidades del tratamiento

• Operar el sitio, mantener la seguridad y habilitar funciones esenciales como verificación de edad, navegación y localización.
• Personalizar el contenido y mostrar recomendaciones, categorías o listados relevantes para tu zona o intereses.
• Atender solicitudes, dudas, quejas o requerimientos enviados por medios de contacto.
• Medir desempeño, detectar fraude, abusos, bots o incidentes de seguridad.
• Generar estadísticas agregadas y mejorar el producto, contenidos y experiencia general.

4Cookies, analítica y terceros

Usamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener ciertas funciones del sitio, realizar analítica y entender el rendimiento de enlaces internos o de afiliados. También enlazamos a plataformas de terceros; cuando sales de VENUZ, el tratamiento de tus datos se rige por las políticas de esos terceros, por lo que te recomendamos revisarlas antes de interactuar con sus servicios.

5Transferencias y conservación

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, alojamiento, analítica, seguridad o atención, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y sólo para las finalidades descritas. Conservaremos la información por el tiempo razonablemente necesario para cumplir dichas finalidades, obligaciones legales o resolver controversias.

6Derechos ARCO y revocación

Si deseas acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, o revocar tu consentimiento cuando resulte procedente, puedes enviar tu solicitud a privacy@venuz.app indicando tu nombre, medio de contacto, relación con la plataforma y una descripción clara de tu solicitud.

7Sitio para mayores de 18 años

VENUZ no está dirigido a menores de edad. Si detectamos datos de una persona menor de 18 años, podremos bloquear el acceso correspondiente y eliminar la información cuando sea legalmente procedente.

8Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización correspondiente.